Política de Privacidad
En foraviontreque, tu privacidad es nuestra prioridad. Te explicamos cómo protegemos tus datos personales.
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
foraviontreque es una empresa de consultoría en planificación financiera personal comprometida con la protección de tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios o visitas nuestro sitio web foraviontreque.com.
Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente en materia de protección de datos. Como empresa ubicada en A Coruña, España, cumplimos estrictamente con todas las regulaciones europeas y nacionales aplicables.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte nuestros servicios de planificación financiera de manera efectiva. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:
Información Personal Básica
- Nombre completo y datos de contacto (teléfono, email, dirección postal)
- Fecha de nacimiento y estado civil
- Número de identificación fiscal (NIF/NIE) cuando sea necesario
- Información profesional (empleo, ingresos aproximados)
Información Financiera
- Situación financiera actual (ingresos, gastos, deudas)
- Objetivos de ahorro e inversión
- Historial crediticio relevante para nuestras recomendaciones
- Información sobre productos financieros existentes
Información Técnica
- Dirección IP y datos de navegación
- Cookies y tecnologías similares
- Registros de comunicaciones con nuestro equipo
3. Cómo Utilizamos tus Datos
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar servicios de consultoría financiera personalizada
- Crear planes de ahorro e inversión adaptados a tu situación
- Comunicarnos contigo sobre tu plan financiero y actualizaciones importantes
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Mejorar nuestros servicios basándonos en tu experiencia
- Enviar información relevante sobre cambios normativos que puedan afectarte
Nunca utilizamos tus datos para fines comerciales no relacionados con tu consultoría financiera, ni los compartimos con terceros sin tu consentimiento explícito.
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Tipo de Procesamiento | Base Legal |
---|---|
Servicios de consultoría contratados | Ejecución de contrato |
Comunicaciones sobre tu plan financiero | Interés legítimo |
Cumplimiento de obligaciones fiscales | Obligación legal |
Marketing directo relacionado | Consentimiento explícito |
Cookies no esenciales | Consentimiento |
5. Compartir Información con Terceros
Mantenemos la confidencialidad de tu información como principio fundamental. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:
- Con tu consentimiento previo y explícito para casos específicos
- Cuando sea requerido por ley (autoridades fiscales, judiciales)
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (hosting, software de gestión) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- En casos de reestructuración empresarial, siempre notificándote previamente
Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea y cumplen con los mismos estándares de protección de datos que nosotros.
6. Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cada uno y cómo puedes utilizarlos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo el propósito del procesamiento y con quién se han compartido.
Derecho de Rectificación
Si algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata. Actualizaremos la información en un plazo máximo de 30 días.
Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales, excepto cuando debamos conservarlos por obligaciones legales.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando se base en nuestro interés legítimo.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:
- Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones online
- Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo 24/7
- Copias de seguridad encriptadas realizadas diariamente
- Acceso limitado a datos sensibles solo por personal autorizado
- Capacitación regular del equipo en protección de datos
- Auditorías de seguridad anuales realizadas por terceros independientes
En caso de cualquier incidencia de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas establecidas por la normativa, explicando qué ocurrió y qué medidas hemos tomado.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos, basados en requisitos legales y necesidades del servicio:
Tipo de Información | Período de Retención |
---|---|
Datos de consultoría activa | Duración del contrato + 1 año |
Información financiera histórica | 6 años (requisito legal) |
Comunicaciones y correspondencia | 3 años desde última interacción |
Datos de facturación | 7 años (obligación fiscal) |
Logs de acceso al sistema | 12 meses |
Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos permanentemente tu información de nuestros sistemas, salvo que exista una obligación legal específica que requiera su conservación adicional.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia y proporcionar funcionalidades esenciales. Te explicamos qué tipos utilizamos:
Cookies Esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no requieren tu consentimiento. Incluyen cookies de sesión, seguridad y preferencias básicas de navegación.
Cookies Analíticas
Utilizamos cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro sitio y mejorar nuestros servicios. Estas cookies requieren tu consentimiento y puedes desactivarlas en cualquier momento.
Gestión de Cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del panel de configuración de tu navegador o contactándonos directamente para ayudarte con la configuración.
10. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Cualquier modificación significativa será comunicada de las siguientes maneras:
- Notificación por email a todos nuestros clientes activos
- Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
- Actualización de la fecha "última modificación" en la parte superior de este documento
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Si continúas utilizando nuestros servicios después de las modificaciones, entendemos que aceptas los cambios realizados.
¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?
Estamos aquí para resolver cualquier pregunta sobre cómo manejamos tus datos personales.
15008 A Coruña, España
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos de privacidad.